Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan max885

Di max885, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa Malaysia
max885 Terma dan Syarat Penggunaan max885
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak undang-undang anda sebagai pengguna max885, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan data atau aduan rasmi melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk kes berkaitan dasar dan hak pengguna.
Live Chat Berbual terus dengan ejen sokongan kami yang tersedia sepanjang masa. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, semakan transaksi atau keperluan pengesahan identiti anda.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan kami di laman max885.pro untuk membaca dokumen dasar penuh, soalan lazim undang-undang dan prosedur permintaan data peribadi yang lengkap dan terkini.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara max885 Melindungi Hak Pengguna

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda selamat setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran semasa penghantaran data.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di max885.pro. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik. Sebarang percubaan log masuk mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang standard.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami laman max885.pro.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Pengguna Tentang Terma dan Dasar

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak undang-undang pengguna max885. Jawapan di bawah disediakan dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu kedudukan anda dengan jelas.

Penggunaan platform max885 tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong di mana anda membuka akaun. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan terma kami diselaraskan mengikut keperluan bidang kuasa berkenaan.

Data anda digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja selepas pengesahan.

Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum dipadam secara selamat. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh pengekalan data melalui pasukan sokongan kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi teknikal dan analitik. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel keutamaan privasi dalam akaun max885 anda.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami atau melalui Live Chat di laman max885.pro. Nyatakan nombor akaun dan butiran kes dengan jelas supaya pasukan kami dapat memproses aduan anda dengan cekap.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana perkhidmatan max885 boleh diakses secara sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Malaysia termasuk dalam senarai wilayah yang kami sokong berdasarkan semakan undang-undang semasa.